KokoMe應用案例(二) - 醫療美容 續

在 應用案例一 之醫療美容中心，雖然業績持續穩定成長中，但是初期開店投資金額太高，老闆精算之後，決定要改以“併購”或“結盟”作為擴展醫美中心其他分部的方式。 於是找到高雄一家已開業多年的醫美中心，兩方在協談之後，決定以結盟方式進行合作，並正式成為醫療美容中心之高雄分部。

由於高雄分部的總機系統是使用多年的傳統電話總機系統，與原本醫美中心是完全不同類型的總機系統，要如何在不改變高分佈雄人員使用電話的習慣，能用節省的費用，讓高雄分部能與醫美中心其他地區分部也能以網路方式進行通話？老闆把這個難題交給了小麥….

小麥的建議作法：

1. 在高雄分部安裝VOIP Gateway，透過網路連線至台北KoKoMe Server 進行註冊。
2. VOIP透過FXS介面與傳統PBX總機系統介接，因此從網路來的 VOIP 語音線路，就會視為多了幾條外線電話。
   

小麥之前已經在台北總部建置了KoKoMe Server，由於這次高雄分部是已經有完整的傳統總機系統了，於是在高雄分部建置一台VOIP Gateway，介接傳統總機系統與KoKoMe Server，透過網路連線至台北KoKoMe Server進行註冊，則高雄分部與台北總部、台中分部之間，便是以網路內部分機方式進行通話

客戶也可以從網站上選擇要點選台北、台中、高雄的KoKoMe Flash icon，直接與該地區的服務人員通話。而台北的小美也能透過KoKoMe Server，撥打內部分機號碼，至高雄的分機給駐診的陳醫生。如此善用已經建好的VOIP系統，達到快速聯繫，省電話費用的目的。